船橋ふるさと応援寄附金管理等業務委託に関するプロポーザルの実施について

この案件の読みどころ

千葉県船橋市は、「船橋ふるさと応援寄附金管理等業務委託」における受託候補者を選定する公募型プロポーザルを開始しました。本案件は、寄附金や寄附者データの管理、ワンストップ特例申請の処理といった事務全般にとどまらず、返礼品の新規企画開発やポータルサイトの運用、プロモーション戦略の策定までを含む包括的な業務委託です。履行期間は令和9年4月1日から令和12年3月31日までの3年間（準備期間あり）となっており、クリエイティブ・マーチャンダイジング・広報発信のノウハウを持つ事業者にとって注目の案件といえます。

事務管理からPR・返礼品開発までの幅広い業務

本業務では、寄附受付やデータ管理（システム「ふるさと納税do」を使用）、受領証明書の送付や問い合わせ窓口の運営といったバックオフィス業務に加え、寄附額増加に向けた攻めのマーケティング業務が強く求められています。具体的には、ふるさとチョイスや楽天ふるさと納税など14のポータルサイトにおける掲載情報の最適化・撮影・画像加工や、検索連動型広告、SNS・紙媒体・イベント出店を活用したプロモーション支援が含まれます。さらに、船橋市の地場産品や市域のプロ・企業スポーツチームを活用した体験型ツアーなど、魅力的な返礼品の企画開発や市内事業者への伴走支援も業務範囲となっており、コンテンツ制作力や商品プロデュース力が発揮できる仕様となっています。

配点にみる審査の重点とプロモーションの評価

審査は全260点満点で評価されますが、配点の大部分を占めるのが「返礼品提供事業者へのサポート体制（75点）」と「PR・プロモーション（45点）」です。事業者サポートでは、定期的な直接訪問による密な連携や、返礼品画像の充実に向けた取材・撮影体制、新たな返礼品の企画開発力が重視されます。また、PR・プロモーションでは、各ポータルサイトの特性に応じたSEO対策、広告運用、ターゲット層を見極めた効果的な情報発信提案が求められています。単なる事務受託実績だけでなく、地域事業者の魅力を引き出し、効果的に発信して寄附拡大へつなげる戦略的な提案を行えるかが選定の大きな鍵になると考えられます。

参加要件と求められる拠点・実績・体制

応募資格として、船橋市の業務委託競争入札参加資格（またはそれに準ずる者）を有していることのほか、関東圏（千葉県、東京都、神奈川県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県）にふるさと納税業務を担当する営業所を設置していること（業務開始までの設置予定でも可）が規定されています。本社所在地は問われませんが、地域の事業者や市役所と直接コミュニケーションを取るための近接性が評価の前提となります。また、評価項目には「同規模以上の自治体での業務実績（配点30点）」や「迅速に対応可能な実施体制（配点30点）」が含まれており、ふるさと納税管理業務の十分な経験と実効性のある体制構築が不可欠とみられます。

提案のスケジュールと想定事業規模

スケジュールは、令和8年10月16日に公募が開始され、質問書の提出締切が令和8年10月28日午後5時、参加申込書の提出締切が令和8年11月12日午後5時、提案書の提出締切が令和8年12月3日午後5時となっています。その後、12月10日の1次審査（書類審査）を経て、12月22日に2次審査（プレゼンテーション審査）が実施され、令和9年1月4日に結果が通知されます。見積提案の限度額は「寄附金額の5.45％以内（消費税等除く）」と設定されており、積算の前提となる想定規模として想定寄附金額1,426,000,000円、寄附件数79,000件が提示されています。条件を精査し、計画的な提案準備を進めることが推奨されます。

※この解説は公告本文をもとに自動生成した読み解きです。応募条件・金額・日付等の正確な情報は必ず原文をご確認ください。