精華町要介護認定調査支援システム導入業務に係る公募型プロポーザルの実施について

この案件の読みどころ

京都府精華町は、年間1,354件にのぼる要介護認定訪問調査業務の劇的な効率化を目指し、「精華町要介護認定調査支援システム導入業務」の公募型プロポーザルを実施しています。現在、手書きメモからWord等での調査票作成、目視点検、OCR読み取りといったアナログな工程に年間約5,082時間が費やされており、本事業によるデジタル化への期待は極めて高いと言えます。予算上限は3年3ヶ月分で税込11,605,000円となっており、自治体の業務改善・DX支援実績を持つITベンダーやシステム開発企業にとって、確かな実績を築く絶好の機会となります。

膨大な手作業を削減する「業務効率化」が最大の狙い

精華町高齢福祉課では、職員2名と調査員9名の体制で年間5,082時間相当の要介護認定関連業務を行っています。具体的には、訪問調査に年間約1,354時間、帰庁後の調査票作成に約2,031時間、さらに完成した調査票の目視点検に約1,697時間を費やしています。本事業は、これらの手書きメモやWord作成、目視点検、OCR読み取りといった一連のアナログ作業をシステム化によって解消し、業務効率化を図ることを強く求めています。提案時には、いかに現場の負担を軽減できるかという具体的な操作性やプロセスの改善提案が重視されると考えられます。

セキュリティを担保した「完全オフライン」とiOS対応

本システムで取り扱うのは極めてセンシティブな個人情報であるため、セキュリティ要件が非常に厳格です。インターネット上にデータを保持しない仕組みであることが必須とされており、管理端末および調査員が使用するタブレット端末は、庁内ネットワークに接続しない「オフライン状態」で運用されます。また、調査員用タブレット端末はセキュリティが確保された「iOS（iPad）」であることが指定されています。既存の介護保険システム（株式会社両備システムズの「R-STAGE介護認定システムV5」）とのデータ連携は、USBメモリやケーブルを介して行う仕様となっており、これらに確実に対応できるシステム設計が求められます。

求められる実績と、近畿圏に拠点を置く参加ハードル

プロポーザルへの参加資格として、「要介護認定調査支援システム導入業務の実績を有していること」に加え、「近畿地方に本店、支店または営業所等を有しており、円滑な連絡調整が行えること」が条件となっています。また、体制面では総括責任者に「自治体へ同等程度システム構築プロジェクトにおいて総括責任者又はプロジェクトマネージャーとしての経験」を求めており、プロジェクトマネージャーにも同様の自治体システム構築経験が必要です。地域的な制限と専門的な実績要件があるため、近畿圏で自治体向けシステム導入実績を持つ事業者に適した案件と言えます。

予算構成と令和9年3月までの導入スケジュール

本業務の予算上限は、金11,605,000円（税込）です。この金額は3年3ヶ月分（実装計画期間3ヶ月、運営計画期間3年）を想定したもので、内訳は「システム導入業務委託契約」が金7,645,000円（税込）、「システム利用契約（36ヶ月分）」が金3,960,000円（税込、月額100,000円）となっています。スケジュールは、令和8年10月の契約締結後、要件定義や構築、テスト、研修、試行期間を経て、令和9年3月31日までにシステムを本番稼動させ、令和9年4月からの本格運用開始を目指する計画です。タイトな開発・移行期間の中で、確実なプロジェクト管理能力が問われます。

※この解説は公告本文をもとに自動生成した読み解きです。応募条件・金額・日付等の正確な情報は必ず原文をご確認ください。